CELA FAIT 2 SEMAINES QUE J'ATTEND QU'ON ME RAPPEL POUR ACHETER UNE AUTO D'OCCASION A 20000 Et toujours aucune nouvelle du vendeurAvec un service aussi dplorable je vais acheter ailleurs
Suite lachat dune Porsche Cayman en octobre 2017, Ras pour vendre aucun soucis par contre le suivi SAV et service client lamentable. En effet, un an aprs il savre que la voiture a une fuite. Je reviens donc trs normalement vers le chef des ventes (M. T.A). Celui-ci prend mes appels et me balade pendant plusieurs semaines en me disant quil reviendra vers moi. Ce qui na pas t le cas et russissant finalement le joindre: voici la rponse trs professionnelle apporte, je cite: jen ai marre de vos appels incessants, du coup comptez pas sur moi pour faire quelque chose .Jestime que lorsquon est responsable des ventes dune enseigne aussi prestigieuse que Volvo vendant des marques telles que Porsche, on sattend un suivi nec plus ultra. Cest inadmissible davoir insister pour obtenir des rponses nos questions pour au final se faire renvoyer bouler dune telle manire. Jamais de ma vie je nai t trait comme cela par un professionnel. Cela entache rellement limage de marque de ce concessionnaire. Je vous dconseille donc ce dernier si vous comptez sur un suivi digne du nom de Porsche: passez votre chemin.
Trs bon accueil et super professionnalisme pour l atelier cela fait trs longtemps que je n avais pas vu autant de gens comptents tout les niveaux dans une concession automobile . Jose fernandes
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